研究报告 | 2025年05月20日
2025全球数字技术认知报告
作者: 中国人民大学全球民意调查中心
基于对全球38个国家超过7000名受访者的调研，本报告揭示移动支付引领过去五年数字生活变革、AI成为未来最受期待技术、南方国家高度认可中国数字技术影响，并指出青年群体与发展中国家是中国数字技术出海的双重战略支点。
摘要
本报告基于对全球38个国家7599名受访者的调研，揭示了全球公众对数字技术的认知与态度。调研发现，移动支付以71.7%的认可度引领过去五年数字生活变革，AI以56.9%的期待度成为未来最受关注的技术。南方国家对中国数字技术展现出高度认可，83.6%的受访者认可中国数字技术对本国的积极影响，92.2%认可其先进性。发展中国家在科技创新满意度(68.8%)和全球科技议题关注度(74.2%)上显著高于发达国家。代际差异明显，年轻群体对中国数字技术的认可度比年长群体高出23个百分点。中国在电商平台(53.9%)和AI技术(50.9%)领域最受认可，但在用户体验、品牌声誉和售后服务方面仍有提升空间。
关键发现
移动支付引领过去，AI主导未来：过去五年移动支付认可度71.7%，未来五年AI期待度56.9%，标志着全球从便利化工具向智能化系统跨越。
南方国家是战略支点：南方国家对中国数字技术认可度(83.6%)和先进性认可(92.2%)远超全球平均，成为出海关键市场。
年轻一代决定未来：18-24岁群体中80.3%认可中国数字技术，比55岁以上群体高23个百分点，赢取年轻一代至关重要。